Heb jij geen visitekaartjes nodig omdat jij zelf het visitekaartje bent? Omschrijven jouw vrienden je als supersociaal, gastvrij en vol energie? Wil jij het mensen graag naar de zin maken? Beschik jij over een gezonde dosis innerlijke zen en kun je goed schakelen in drukke situaties? Wanneer je vier keer ja hebt geantwoord, hebben wij een match! Het NBC Congrescentrum is namelijk op zoek naar versterking van de afdeling front-office. Ben jij onze nieuwe collega met bovenstaande eigenschappen?

Wat ga je doen als gastvrouw of gastheer bij het NBC Congrescentrum?

Als gastvrouw of gastheer is het jouw verantwoordelijkheid om alle gasten en opdrachtgevers die bij het NBC Congrescentrum arriveren een warm welkom te heten. Dit begint bij ons al buiten met bijvoorbeeld de NBC taxi’s of speciale vlaggen. Bij binnenkomst ontvang je iedereen met een lach en verwijs je hen door naar de juiste hal of zaal.

Als gasten of opdrachtgevers gedurende de dag een vraag of probleem hebben, zorg jij ervoor dat deze bij de juiste afdeling terecht komt. Ook telefonisch, per email en WhatsApp ben je het eerste aanspreekpunt en voer je verschillende administratieve taken uit. Als het even rustig is, zorg je ervoor dat de entree er piekfijn uitziet.

Waar ben je straks verantwoordelijk voor?

  • Het warme welkom voor alle gasten;
  • Aanspreekpunt voor gasten en opdrachtgevers. Daarnaast ben je de schakel tussen hen en de afdelingen binnen het NBC;
  • Ondersteuning van opdrachtgevers op het gebied van registratie en garderobe;
  • Werken met ons CRM systeem zodat je volledig op de hoogte bent van alle bijeenkomsten die in huis zijn;
  • Gangbare front-office taken, zoals mail beantwoorden, telefoon aannemen en het netjes houden van de entree;
  • Tijdens afwezigheid van front-office manager Pascal, ben jij in staat om zelfstandig de afdeling te runnen;
  • Algemene ondersteunende werkzaamheden voor diverse afdelingen, zoals het vouwen van servetten, het printen van kaartjes of het samenstellen van een goodiebag.

Wat voor collega zoeken wij?

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en je hebt werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je weet precies wat er nodig is voor een goed ontvangst en hebt een gastgerichte instelling. Gastvrijheid zit in je DNA;
  • Je bent een energiek persoon die graag initiatief toont;
  • Natuurlijk ben je niet op je mondje gevallen. Als gastvrouw of gastheer ben je een ster in communicatie en heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal. Zowel schriftelijk als in het ‘echt’.
  • Je vindt het belangrijk om goed verzorgd voor de dag te komen;
  • Je kunt niet langs een scheef hangend schilderij lopen zonder dit recht te hangen (een lichte dwangneurose en opruimwoede vinden wij helemaal oké);
  • Je bent flexibel en vindt het niet erg om wisselende diensten te werken. Het NBC Congrescentrum is namelijk zeven dagen per week van 07:00 tot 23:00 uur geopend.
  • Je woont in of in de directe omgeving van Nieuwegein op 30 minuten reisafstand.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Goede arbeidsvoorwaarden, passend bij je leeftijd en ervaring;
  • Een afwisselende fulltime baan (38 uur) in een zeer leerzame, dynamische omgeving. Iedere dag is oprecht anders bij ons. Beloofd;
  • Leuke collega’s. Ze kunnen wel een beetje gek zijn soms;
  • Gezellige borrels in onze eigen kroeg;
  • En natuurlijk genoeg vakantiedagen, 25 om precies te zijn.

Waar kom je te werken?

Het NBC Congrescentrum is een moderne congres- en evenementenlocatie in Nieuwegein, opgericht in 1992 door de familie Van Hooijdonk. Wij faciliteren zakelijke bijeenkomsten, zoals congressen, beurzen, vergaderingen, trainingen en corporate events. Dat doen wij met twee evenementenhallen van beide 1.800 m², 33 zalen en een enorme dosis gastvrijheid en betrokkenheid. Wat ons nou echt speciaal maakt? Dat is ons team. Onze collega’s maken het absolute verschil. Wij proberen altijd de verwachtingen van onze opdrachtgevers en gasten te overtreffen. Met ons team, maar ook met lekker eten van ons eigen keukenteam en innovatieve tools, zoals 4K-projectie en het 3D-decor. Kom jij ons team versterken?

De juiste collega’s werven wij graag zelf. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld.

Heb je interesse in deze functie?

Solliciteer dan nu en vul het sollicitatieformulier in. Liever eerst meer informatie over de vacature? Neem dan telefonisch contact op met Suzanne via telefoonnummer +31 (0)30 – 602 69 00.

Let op: een screening van jouw social media profielen kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

SUZANNENBC